常见问题

交易常见问题

问:你是贸易公司还是制造商?
答:我们是工厂。 10 多年来,我们一直为全球客户提供 OEM 和私人标签助听器。 我们在深圳宝安也有自己的工厂,欢迎随时来访。

问:您的交货时间如何?
答:一般来说,在收到您的预付款之后,30会花费60天。 具体的交货时间取决于
关于您的订单的项目和数量。

问:你提供样品吗? 是免费还是额外?
A: 1.不,我们不能免费提供样品,也不支付运费。

2.我们可以根据您的样品或技术图纸生产。 We can build the molds and fixtures.我们可以制造模具和固定装置。

问:您如何运送货物,到货需要多长时间?
答:我们通常通过DHL,UPS,联邦快递或TNT运送。 通常需要3-5天才能到达。 航空公司和海运也是可选的。

问:您对产品提供保证吗?

答:是的,我们为我们的产品提供1-2年的保修。

问:如何处理故障?

答:首先,我们的产品是在严格的质量控制体系下生产的,不合格率会更低
比0.2%。
其次,在保修期内,我们会以小批量的新订单发送新灯。 对于
有缺陷的批次产品,我们将修复它们并重新发送给您,或者我们可以讨论解决方案
包括根据实际情况重新调用。

产品FAQ

Q:你们有没有专利设计的产品?
大多数助听器都是我们独家专利设计的原创产品。 我们已经申请了专利。

Q:你们有助听器的检测报告和证书吗?

我们通过了BSCI、ISO13485、ISO9001、C-TPAT、SQP、CVS HEALTH等审核,所有产品通过CE、RoHS、FDA认证。 我们的助听器可以销往世界各地。

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